L'argent : l’avoir ou le comprendre

L'argent… peut être un mot qui met mal à l'aise.

Pas tant pour ce qu'il est. Plus pour tout ce qu'on projette dessus : le succès, la valeur, la peur d'en manquer, la gêne d'en vouloir.

Si je demande à un(e) entrepreneur(e) s'il ou elle a besoin d'argent, la réponse risque d'être un gros « yes, madame! ». Mais de l'argent, dans quel but et à quel prix?

Et si le vrai enjeu n'était pas d'en avoir plus, mais de mieux le comprendre?

➤ Un sujet qu'on préfère éviter

L'argent traîne avec lui une multitude de mythes et de fausses croyances. On peut passer des heures à se demander combien il en faut, sans jamais s'arrêter sur ce qui compte vraiment : comprendre comment il fonctionne. Sa gestion, son flux, son rôle dans l'entreprise.

Comme le dit si bien Pierre-Yves McSween : « l'argent et ses mécanismes sont les grands oubliés de la formation du citoyen. »

On nous apprend à travailler fort, à livrer, à servir nos clients. Rarement à lire nos propres chiffres. Résultat : un sujet central pour la survie de nos entreprises reste flou, tabou, teinté de préjugés.

➤ Ce qu'on se dit tout bas

Ces phrases-là, on les entend souvent. Parfois, on se les dit à soi-même :

• « J'ai besoin de doubler mon chiffre d'affaires. »

• « J'accumule des dettes et je n'arrive pas à les rembourser. »

• « J'ai peur de faire trop d'argent, c'est mal vu. »

• « Mon chiffre d'affaires est impressionnant, mais je manque de fonds. »

• « L'argent, j'évite d'en parler et d'y penser. »

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Ce ne sont pas des exceptions. Ce sont des phrases qu'on entend constamment en coulisses, chez des entrepreneur(e)s brillant(e)s et dévoué(e)s. Le point commun? Un inconfort face à l'argent qu'on n'a jamais vraiment démêlé.

➤ L'argent n'est pas une mesure de réussite

Voici une nuance qui change tout : l'argent n'est pas une mesure de réussite. C'est une mesure de santé financière qui vient soutenir la mission de l'entreprise. On va me dire que je change quatre trente sous pour une piastre. Mais non!

La réussite, c'est une opinion subjective. La santé financière, c'est un résultat mesurable. Confondre les deux, c'est se juger sur un chiffre au lieu de piloter avec un indicateur.

Comme le résumait Walt Disney : « On ne produit pas de films pour faire de l'argent, on fait de l'argent pour produire des films. »

L'argent est un outil au service de notre vision. Pas l'inverse.

➤ Les mythes qui nous collent à la peau

Notre perception de l'argent est intimement liée à notre éducation et à nos valeurs. On la traîne souvent sans l'avoir jamais questionnée.

Quelques croyances à revisiter :

« L'argent est un symbole de succès. » Pas vraiment. C'est un outil pour faire croître sainement l'entreprise. Un chiffre d'affaires impressionnant n'est pas une preuve de santé financière.

« L'argent nous fait perdre la tête. » Pas tant l'argent que l'aveuglement et le manque de connaissances qui conduisent aux mauvaises décisions.

« Il faut de l'argent pour faire de l'argent. » Du capital aide, oui. Mais tant d'histoires à succès ont commencé avec peu, ou rien.

« L'argent est le seul indicateur de performance. » La rentabilité est essentielle, mais la satisfaction de la clientèle, l'innovation et l'impact qu'on laisse sont aussi de vraies mines d'or.

➤ Pourquoi et pour quoi

L'argent sert à payer ses factures, ses fournisseurs, son équipe. À rembourser une dette, à économiser, à prendre de l'expansion, à se former, à redonner, à préparer sa retraite, à combler un sentiment de sécurité.

La vraie question n'est donc pas « a-t-on besoin d'argent? », mais « pourquoi et pour quoi en a-t-on besoin? ». Le but est de comprendre nos raisons déterminantes, pas seulement les raisons évidentes.

Parce que le « combien » ne veut rien dire sans le « pour quoi ». Un même montant peut représenter un tremplin pour l'une, une source d'angoisse pour l'autre. Tout dépend de ce qu'il vient servir dans notre vie et notre entreprise.

➤ Ce dont on parle moins

L'argent touche à bien plus que nos colonnes de chiffres. Les fluctuations financières ont un effet réel sur notre santé globale. L'argent peut devenir une source d'anxiété et l'anxiété nous pousse à fuir.

Il y a deux pièges, à l'opposé l'un de l'autre : faire l'autruche, éviter de regarder ses chiffres, espérer que ça se règle tout seul et, à l'inverse, en faire une obsession, une seule et unique mesure de sa valeur.

Le juste milieu, c'est de regarder l'argent en face, calmement, comme une donnée à comprendre plutôt qu'un verdict sur notre valeur.

➤ Le vrai enjeu

L'argent est, et restera toujours, le RÉSULTAT d'une action dans la quête d'un besoin, d'un objectif à atteindre, d'un impact à laisser.

Ce n'est pas un problème à faire disparaître ni un tabou à contourner. C'est une compétence à développer :

• comprendre ses mécanismes plutôt que les subir

• connaître ses vrais indicateurs, comme sa marge bénéficiaire brute

• distinguer le chiffre d'affaires de la santé financière

• clarifier ce que l'argent vient servir chez soi

Et si le vocabulaire financier nous semble une langue étrangère, ce n'est pas un défaut. C'est simplement le signe que ce muscle-là mérite qu'on l'entraîne.

➤ Les bonnes questions

• L'argent te stresse-t-il ou te stimule-t-il?

• Est-ce que ton chiffre d'affaires prend toute la place dans tes objectifs?

• Connais-tu ta marge bénéficiaire brute?

• Aurais-tu besoin d'aide pour comprendre comment fonctionne l'argent?

• Et, la question qui tue : es-tu rentable?

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Parce que parfois, ce n'est pas l'argent le vrai enjeu. C'est tout ce qu'on refuse de regarder à son sujet.

Engagée à vos côtés, Catherine

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